MODALIDAD ESPECIAL DE COMPRA: REVELACIÓN ONLINE «POP NOW»
POP NOW es una funcionalidad de compra especializada que combina un servicio de visualización digital inmediata con la posterior entrega de un producto físico. Al seleccionar y pagar un pedido POP NOW, solicitas expresamente la ejecución inmediata de nuestro servicio de revelación online antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, lo que te permite desbloquear e identificar al instante en tu pantalla la figura misteriosa contenida en la «blind box» (caja sorpresa) antes de su envío físico.
1. Condiciones de ejercicio y exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, una vez finalizada la animación de revelación online, el servicio digital se considera plenamente ejecutado y el elemento sorpresa de la caja misteriosa queda definitivamente agotado. En consecuencia:
(a) El usuario reconoce y acepta expresamente que su derecho de desistimiento de 14 días se extingue por completo en el momento en que se completa el servicio de revelación online, de conformidad con la excepción legal prevista en el artículo 103 a) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aplicable a los servicios plenamente ejecutados antes de que finalice el plazo de desistimiento con el previo consentimiento expreso del usuario.
(b) Los pedidos abiertos mediante POP NOW no podrán ser objeto de devolución ni reembolso por simple cambio de opinión una vez revelado su contenido.
2. Normas de envío y entrega de POP NOW
(a) Los artículos POP NOW se compran y se envían por separado del resto de productos y no pueden combinarse con otros artículos para obtener el envío gratuito.
(b) Solicitud de envío manual: el pago de un pedido POP NOW no implica su envío físico automático. Tras la publicación online, deberás acceder a «Mi cuenta» y enviar manualmente una solicitud de envío en un plazo de treinta (30) días naturales desde el pago.
(c) Envío automático: si no se envía ninguna solicitud de envío manual en el plazo de treinta (30) días naturales desde el pago, Pop Mart procesará y enviará automáticamente tu pedido a la dirección de entrega predeterminada registrada en el sistema.
3. Derechos y garantías relativos a productos defectuosos
Nada de lo dispuesto en la presente Sección afecta a los derechos del usuario en relación con productos defectuosos, dañados o no conformes en virtud de la garantía legal de conformidad y del saneamiento por vicios ocultos. Si el producto físico recibido está dañado, es defectuoso o no se ajusta a la descripción, el usuario conserva todos sus derechos, incluido el derecho a la reparación, la sustitución o el reembolso. Todos los pedidos POP NOW, ya se trate de una caja individual o de un set completo, se componen de cajas selladas individualmente.