SHIPPING POLICY นโยบายการจัดส่งสินค้า
บริการจัดส่ง
ทีมงาน POP MART ภูมิใจที่ได้มอบการบริการลูกค้าที่ดีที่สุด เราจะเลือกใช้บริการขนส่งที่ ปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด ตามที่ตั้งของลูกค้า ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ
ระยะเวลาในการจัดส่ง
- บริการจัดส่งภายในประเทศพัสดุของท่านจะถูกจัดส่งภายใน 1 - 2 วันทำการ หลังการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ 1 - 3 วัน
- การจัดส่งข้ามพรมแดน (สำหรับสินค้าที่ไม่มีสัญลักษณ์ Local Express สีเขียว)พัสดุของท่านจะถูกจัดส่งภายใน 1 - 2 วันทำการ หลังการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ 10 - 15 วัน
โปรดทราบว่า ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณอาจได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น เหตุสุดวิสัย เป็นต้น ท่านสามารถตรวจสอบหัวข้อ การจัดส่งล่าช้า เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุความล่าช้า
*สำหรับสินค้าที่เป็น การสั่งซื้อล่วงหน้า ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณจะแสดงในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
ข้อควรทราบ
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่ระบุเป็นที่อยู่ที่ถูกต้องและสามารถจัดส่งได้ หากการจัดส่งไม่สำเร็จเนื่องจาก ที่อยู่ผิดพลาดหรือปัญหาส่วนบุคคลของลูกค้า พัสดุจะไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งได้ และหากพัสดุถูกทำลาย ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบความเสียหายเอง
- เมื่อพัสดุถึงจุดหมายในประเทศปลายทาง อาจถูกส่งไปยัง จุดรับพัสดุใกล้เคียง ซึ่งลูกค้าจะต้องไปรับด้วยตนเองตามคำแนะนำของบริษัทขนส่ง หากลูกค้าไม่ไปรับพัสดุภายในเวลาที่กำหนดจนพัสดุถูกตีกลับ จะไม่สามารถส่งซ้ำได้ และหากพัสดุถูกทำลายเนื่องจากการรับสินค้าล่าช้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบความเสียหายนั้นเอง
สาเหตุที่ทำให้การจัดส่งล่าช้า
การจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากสภาพอากาศผิดปกติ เหตุฉุกเฉินในพื้นที่จัดส่งหรือพื้นที่ปลายทาง เหตุสุดวิสัยอื่น ๆ หรือสถานการณ์ที่ POP MART ไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์
ค่าบริการจัดส่ง
โปรดตรวจสอบ ตารางอัตราค่าจัดส่ง ด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ติดต่อเรา
ข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา [email protected]
