プライバシーポリシー
はじめに
いつもPop Martをご利用いただき有難うございます。このページはPop Martのプライバシーポリシーの内容を説明するためのものです。
Pop Mart(以下「当社」という)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めております。本ポリシーは、当社のウェブサイトをご利用いただく際(アクセス元を問わず)に、お客様の個人データの取り扱い、ならびにお客様のプライバシーに関する権利とそれを保護する法律について説明します。
本プライバシーポリシーは、お客様が必要に応じて速やかに閲覧できるように項目ごとに提供しています。また、ポリシー内で使用されている特定の用語の意味については、「用語集」をご参照ください。
[重要事項および会社情報]
[収集する個人データについて]
[個人データの収集方法]
[個人データの利用目的]
[個人データの開示について]
[国外へのデータ移転][情報セキュリティ]
[データの保存期間]
[お客様の法的権利]
[用語集]
重要事項および会社情報
本プライバシーポリシーの目的および宣言
本プライバシーポリシーの目的は、お客様が当社のウェブサイトをご利用の際に、当社がどのようにお客様の個人データを収集・利用するかについて説明することです。これには、当社のニュースレターへの登録や商品・サービスの購入、その他の当社が主催するイベント等を通じて提供される情報が含まれています。
当社が個人データを収集または利用する際に、当社が提供するその他のプライバシーポリシーまたは公正な処理に関するポリシーを合わせてお読みになり、当社がお客様のデータをどのように使用するのか、またなぜ使用するのかを十分にご理解いただくことが重要です。本ポリシーは他の通知およびプライバシーポリシーを補足するものであり、それらを無効にすることを意図するものではありません。
準拠法:本プライバシーポリシーは、日本国の法令、特に「個人情報保護法(APPI)」を準拠法とします。
管理者
POP MART JAPAN INCおよびそのグローバル関連会社は、お客様の個人データの管理責任者(本プライバシーポリシーにおいて「当社」または「私たち」とも称します)です。
当社は、本プライバシーポリシーに関連する質問の監督責任を有するデータ保護管理者(Data Protection Officer, DPO)として謝鵬程(Xie Pengcheng)氏を任命しています。本プライバシーポリシーに関するご質問や、法的権利の行使に関するご要望がございましたら、下記の連絡先まで当社のデータプライバシーマネージャー宛にお問い合わせください。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人データの取扱いに関してご不明な点がございましたら、下記の方法にて当社のデータプライバシーマネージャーまでご連絡ください。
お問合せ先:[email protected]
郵送先住所:中国北京市朝陽区大望京科学技術ビジネスパーク宏泰東街ポスコセンター(posco center)A棟36階・37階
プライバシーポリシーの変更およびお客様へのお願い
当社では、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、必要に応じて改訂を行っています。このバージョンの最終更新日は2025年5月26日です。
また、当社が保有するお客様の個人データは正確かつ最新の状態であることが重要です。お客様の個人データに変更が生じた場合は、速やかにご連絡いただきますようお願いします。
第三者リンクについて
本ウェブサイトには、当社以外のウェブサイトやプラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックする、または接続を有効にすることで、第三者がお客様の個人データを収集または共有する可能性があります。当社は、当社以外のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する表明について一切の責任を負いかねます。当社のウェブサイトを離れる際には、訪問先の各ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご確認いただくことを推奨します。
収集する個人データについて
個人データ(または個人情報)とは、個人を識別できるあらゆる情報を指します。個人を特定できないようにしたデータ(匿名データ等)は含まれていません。
当社は、以下の分類に従い、お客様に関する様々な個人データを収集・利用・保存・移転する場合があります。
本人識別情報:氏名、ユーザー名または類似識別子、フリガナ、肩書き(役職等)、生年月日など
連絡先情報:請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号
財務情報:銀行口座情報、クレジットカード情報など
取引情報:お客様と当社との間の支払いに関する詳細、お客様が当社から購入した商品やサービスに関するその他の詳細
技術情報:IPアドレス、ログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンと位置情報、ブラウザプラグインの種類とバージョン、OS、プラットフォーム、Wi-Fi情報、当ウェブサイトへのアクセスに使用されたその他の技術情報
プロフィール情報:ユーザー名とパスワード、ご購入・ご注文履歴、お客様の興味・関心、フィードバック、アンケート回答情報等
利用情報:本ウェブサイト、商品およびサービスのご利用状況に関する情報
マーケティングおよび通信設定情報:当社および第三者からのマーケティング情報受け取りに関する選好、コミュニケーションに関する選好
また、当社は内部分析を目的に統計的・人口統計学的データ等の集計データを収集・利用・共有することがあります。集計データは個人データから派生する可能性がありますが、直接または間接的に本人を特定できないため、法的には個人データとはみなされません。例えば、当社は、特定のウェブサイト機能にアクセスするユーザーの割合を計算するために、お客様の利用状況データを集計することがあります。
ただし、集約データと個人データを組み合わせることで、個人が直接または間接的に特定できる場合は、当該データを本プライバシーポリシーに基づき個人データとして取り扱います。
当社は、以下のような要配慮個人データ(いわゆる「センシティブ個人情報」)を一切収集しません。
人種や出自、宗教的・哲学的信条、個人的イデオロギー、社会的地位、犯罪歴、医療記録、労働組合への加入状況、遺伝情報、生体認証情報、健康情報、性生活または性的指向に関する情報など。また、犯罪に関する有罪判決や犯罪歴に関する情報も収集しません。
個人データの提供がない場合について
当社が法令に基づき、またはお客様との契約履行のために個人データを取得する必要があるにもかかわらず、お客様がその情報の提供を拒否された場合、当社は契約の履行または締結ができなくなる可能性があります(例:商品またはサービスの提供)。この場合、当社は該当する商品・サービスの提供を中止またはキャンセルさせていただくことがありますが、その際は速やかにその旨をお客様に通知します。
個人データの収集方法
当社は以下の方法により、お客様に関する個人データを収集します。
直接的なやり取りフォームの入力や郵送、電話、メールなどの方法で当社にご連絡いただくことにより、お客様ご自身から本人識別情報や連絡先情報、財務情報などを提供する場合があります。これには、以下の場合に提供される個人データが含まれます。
・お客様が当社の製品またはサービスを購入した場合
・当社のウェブサイト上でアカウントを作成した場合
・当社の会員登録を行ったり、ニュースレターを購読したりした場合
・マーケティング情報の受信を希望した場合
・キャンペーン・プロモーション・アンケートに参加した場合、ご意見やご感想を送信したり、お問い合わせした場合
自動的な技術手段によるデータ収集お客様が当社ウェブサイトをご利用の際、当社はお客様の端末機器や閲覧行動、操作パターン等に関する技術データを自動的に取得します。こうしたデータは、クッキーやサーバーログ、その他の類似の技術を通じて収集されます。また、当社のクッキーを使用している他ウェブサイトを訪問した場合にも、お客様の技術データを取得する可能性があります。
第三者または公開されている情報源からのデータ収集。当社は、以下の第三者や公開されている情報源からお客様に関する個人データを取得する場合があります。
技術データの提供元:アナリティクスプロバイダー(EU域外に拠点を置くGoogleなど)、広告ネットワーク、検索情報の提供元。
連絡先情報、財務情報、取引情報の提供元:技術サービス提供業者、決済代行業者、配送業者。
本人識別情報、連絡先情報の提供元:公開されている情報源(EU域内のカンパニーズハウス(企業登記局)、選挙人名簿(Electoral Register)等)
個人データの利用目的
当社は、法令に基づく正当な理由がある場合に限り、お客様の個人データを利用します。主な利用目的は以下のとおりです。
お客様との契約の履行、または契約締結に必要な手続きのため当社または第三者の正当な利益のために必要な上(例:不正防止、ITセキュリティの強化、顧客または従業員データの使用)、それがお客様の利益および基本的権利を不当に侵害しないと判断される場合データ使用は、ユーザーにとって適切かつ公正であることを約束します。法的義務に基づき、行政機関または司法機関の要求に従う必要がある場合お客様の事前のご希望や設定に沿って、当社の製品またはサービスに関する情報や広告を提供する場合。
原則、当社は個人データ処理の法的根拠として同意に依存することはありません。ただし、第三者のダイレクトマーケティングコミュニケーションをメールやメッセージで送信する前には、必ずお客様の事前同意を取得します。また、お客様はいつでも当社にご連絡いただくことで、マーケティングに関する同意を撤回することができます。
お客様の個人データを利用する目的について
以下の当社が個人データを利用するすべての方法と、その利用にあたって依拠する法的根拠を明示します。必要に応じて、当社の正当な利益についても併せて記載しています。
なお、データの利用目的によっては、複数の法的根拠に基づいてお客様の個人データを取り扱う場合があることにご留意ください。以下の表に複数の根拠が記載されている場合、当社がお客様の個人データを取り扱うために依拠する特定の法的根拠に関する詳細が必要な場合は、当社までお問い合わせください。




マーケティング
当社は、特にマーケティングおよび広告に関連する特定の個人データ使用に関する選択肢を提供するよう努めています。
当社からのプロモーション情報
当社は、お客様の本人識別情報や連絡先情報、技術情報、利用情報、プロフィールデータを基に、お客様がご関心をお持ちになりそうな商品やサービスについて分析し、ご案内を行うことがあります。これにより、お客様に適した製品、サービス、およびオファーを選定しています。
お客様が当社から情報提供を希望された場合、または当社から[商品やサービス]を購入し、かつマーケティング配信の停止を希望していない場合には、当社からマーケティングコミュニケーションを送らせていただくことがあります。
第三者によるマーケティング
マーケティング目的で第三者とお客様の個人データを共有する場合は、必ず事前にお客様の明示的な同意(オプトイン)を取得します。
配信停止について
お客様は、当社または第三者によるマーケティングメッセージの送信を、いつでも停止するよう求めることができます。
なお、マーケティングメッセージの配信停止を選択された場合でも、商品・サービスの購入、保証登録、商品・サービスの体験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには、この配信停止は適用されません。
クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバーがコンピュータやモバイルデバイスに保存されるテキストファイルであり、その内容はクッキーを作成したサーバーのみが取得・閲覧することができます。クッキーは、お客様が使用しているブラウザやモバイルアプリケーションに固有のものです。クッキーのテキストは、識別子、サイト名、数字や文字列などで構成されることが一般的です。
当社は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、以下のような場合にお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスのクッキーを保存することがあります。
• 公式ウェブサイトの正常な動作確保これらのクッキーは、公式ウェブサイトの閲覧および機能利用に必要不可欠です。クッキーがない場合、公式ウェブサイトを正常に利用・アクセスできなくなる可能性があります。例えば、クッキーにより、入力済みの情報が記録され、次回訪問時に同じ情報の再入力を省略できます。
• 公式ウェブサイトの利用状況の分析とページパフォーマンスの向上に関するクッキーは、お客様が当社の公式ウェブサイトを訪問した際の行動(頻繁に閲覧されるページやエラーメッセージの有無など)に関する情報を収集します。これらの情報をもとに、当社は公式ウェブサイトの構造やナビゲーション、コンテンツを改善し、より快適な閲覧体験を提供します。
当社によるクッキーまたは類似技術の使用についてご不明な点がございましたら、所定の連絡先までお問い合わせください。
当社は上記の目的以外でクッキーを利用することはありません。
お客様は、ブラウザの設定により、全てまたは一部のクッキーを拒否する、またはクッキーの設定・取得時に警告を表示するようにすることが可能です。ただし、クッキーを無効化または拒否された場合、本ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる可能性があることをあらかじめご了承ください。
利用目的の変更について
当社は、収集時に定めた利用目的の範囲内でのみお客様の個人データを利用します。ただし、当社が別の理由で個人データを使用する必要があると合理的に判断し、その理由が当初の目的に適合する場合は、この限りではありません。新たな目的のための処理が当初の目的とどのように両立するのかについての説明をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
当初の利用目的と無関係な目的で個人データを使用する必要が生じた場合には、その旨をお客様に通知し、当該利用が認められる法的根拠についても説明します。
なお、法令により必要または許容されている場合には、お客様の同意や認識なしに、上記のルールに従って個人データを取り扱うことがあることをあらかじめご了承ください。
個人データの開示について
当社は、上記「お客様の個人データの利用目的」に記載された目的のために、以下に示す各関係者にお客様の個人データを共有する場合があります。
• 本プライバシーポリシーの用語集に記載された内部第三者
• 本プライバシーポリシーの用語集に記載された外部第三者
• 当社が事業または資産の一部を売却、譲渡、統合する相手先となる可能性のある第三者や当社が他社を買収または合併する場合もあります。万が一当社の事業に変更が生じた場合、新たな事業所有者が本プライバシーポリシーに記載された方法と同様に、お客様の個人データを利用する可能性があります。
特に、当社の事業運営を支援し、シームレスなサービス提供を実現するために、特定の個人データを厳選された第三者サービスプロバイダーに共有することがあります。第三者サービスプロバイダーとして、Stripe(安全な決済処理のため)、Mabang(注文管理のため)、Kuainiu(カスタマーサービスサポートのため)、Tongdun(リスク評価や不正防止のため)などがあります。当該する第三者サービスプロバイダーは、お客様の個人データの利用を当社代理によるサービス提供という特定目的に厳密に限定した契約及びデータ処理契約に基づいて行われます。第三者サービスプロバイダーは、他の目的でお客様のデータを使用することは許されていません。お客様の情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じる必要があります。これらのプロバイダーによる個人データの処理は、当社の商品やサービスを安全かつ効率的に運営・改善・成長させるという正当な利益に基づいています。
当社は全ての第三者に対し、お客様の個人データの安全管理と法令順守を厳守するよう求めています。第三者サービスプロバイダーが自己の目的で個人データを利用することは認めず、あくまで当社の指示に従って特定の目的の範囲内で個人データを処理することのみ許可しています。
海外へのデータ移転
当社はお客様の個人データを、ドイツ(例えば、フランクフルトでGoogle Cloud Platformを利用するなど)など、日本政府が「個人データ保護の水準が日本の法令と同等以上」と正式に認定した地域の安全なサーバーで処理および保管する場合があります。この適正性認定に加え、当社は関係するサービス及び設備プロバイダーすべてと、具体的なデータ処理契約を含む強固な契約上の保護措置を積極的に実施しており、全ての適用法令に準拠した合法かつ安全な個人データの取扱いを確保しています。
当社の商品およびサービスは複数の地域に位置するリソースおよびサーバーを通じて提供されているため、お客様の個人データを複数の国や地域の間で転送する必要がある場合があります。当社の公認スタッフや当社に代わって業務を行う第三者が、お客様が個人データを入力された国・地域とは異なる国・地域(比較的緩やかなデータ保護法が適用される地域を含む)にて、お客様から収集した個人データにアクセスし、利用および処理を行うことがあります。お客様の個人データを他の国や地域に転送する際には、本声明で規定する保護措置、またはデータ収集時に別途通知する内容(プライバシーノーティスや特定の商品・サービスの補足説明など)に従って個人データを保護します。
当社は様々なデータ保護法の下で保護されている個人データの処理に関し、グローバルな行動規範を実施しています。当社は、当社が事業を展開する国々の間で、セキュリティや処理に関する基準や条件を含む適用可能なデータ保護法の基準と条件に従って個人データを転送します。
EUまたは英国からの個人データに関しては、欧州経済領域(EEA)または英国以外の国へ個人データを移転する際に求められる法的要件を遵守し、適切な保護措置を講じています。具体的には、標準契約条項などの法的メカニズムを用いて国境を越えた個人データの移転を行うほか、国境を越えてデータを転送する前に、データの匿名化などのセキュリティ対策を実施します。
13歳未満の方の個人情報について
日本の個人情報保護法(APPI)および関連ガイドラインに従い、当社は13歳未満の方から個人情報を意図的に収集または要求することはありません。また、検証可能な親権者の同意を事前に得ることなく、当該年齢層の方が当社のサービスに登録することを故意に(knowingly)許可していません。万が一、親権者の同意なしに13歳未満の子どもから個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は速やかに該当情報を削除することを約束します。13歳未満のお子様が親権者または保護者の同意を得ずに個人情報を提供した可能性があると考える親権者または保護者の方は、直ちに[email protected]までご連絡ください。
データセキュリティについて
当社はお客様の個人データが誤って紛失されたり、不正に使用・アクセスされたり、改ざん・開示されることを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、お客様の個人データへのアクセスは、業務上知る必要がある当社の従業員、代理人、契約者およびその他の第三者に限定しています。当該者は当社の指示に従ってのみお客様の個人データを取り扱い、守秘義務を負っています。
また、個人データの漏えいが疑われる場合に対応するための手続きを整えており、法的に通知義務がある場合には、お客様および関係する監督機関に速やかに通知します。
データの保存期間
当社は、お客様の個人データを、収集目的を達成するために必要な合理的な期間のみ保存します。収集の目的として、法的・規制上・税務・会計・報告上の要件を満たすことなどがあります。苦情があった場合や、お客様との間に訴訟の可能性が合理的に考えられる場合には、より長期間にわたり個人データを保存することがあります。
個人データの適切な保存期間を決める際に、当社は以下の要素を考慮しています。
(1)個人データの量や性質、機敏性
(2)個人データの不正使用・開示による潜在的リスクや損害
(3)個人データの処理目的と代替手段の有無
(4)適用される法的・規制・税務・会計上の要件
当社は、正当な事業上の必要性がある限り、お客様にサービスや商品を提供するため、または適用法令で要請・許可されている場合、お客様の個人情報を保存します。正当な事業上の必要性がなくなった場合は、個人情報を削除または匿名化します。削除や匿名化が不可能な場合(例えば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)は、個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで更なる処理から隔離します。
お客様のデータの保存期間は、当社ウェブサイトのご利用状況(例:会員としてログインしているか、あるいはゲストとして訪問しているか)や、お客様から提供された情報の使用目的によって異なります。例えば、会員として登録されている場合、特定のデータはアカウントの終了または削除後でも一定期間保存されます。これは、適用法令を遵守するため(例えば、裁判所からのアカウントに関する命令を受けた場合は、通常のアカウント削除後の保存期間よりも長くアカウントデータを保存することがあります)や紛争が発生した場合に備えるためです。その他の場合、保存期間はプラットフォームでの活動や、特定の仲裁期間の遵守、紛争解決の必要性などに基づいて決定されます。
お客様の法的権利
特定の状況下で、お客様は個人データに関してデータ保護法に基づく権利を有しています。
以下の目的でのお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。
- ご自身の個人データへのアクセスを請求する権利
- ご自身の個人データの訂正を請求する権利
- ご自身の個人データの消去を請求する権利
- ご自身の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利
- ご自身の個人データの処理に対する制限を請求する権利
- ご自身の個人データの転送を請求する権利
- 同意を撤回する権利
- 通常、料金はかかりません
- お客様は、ご自身の個人データにアクセスする(またはその他の権利を行使する)際に、料金を支払う必要はありません。ただし、ご請求は明らかに根拠がなかったり、繰り返し行われていたり、または過剰であるような場合には、妥当な料金を請求させていただくことがあります。あるいは、そのような場合において、当社はお客様のご要望に応えることを拒否することができます。
- お客様にお願いしたいこと
- 当社は、お客様の本人確認および個人データへのアクセス権の行使(またはその他の権利を行使するための権利)を保証するため、特定の情報の提供をお願いすることがあります。これは、個人データが権限のない第三者に開示されることを防ぐためのセキュリティ対策です。ご請求により迅速に対応するため、追加情報の提供をお願いすることもあります。
- 対応期限について
- 当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ主体の権利行使を希望する方からのすべての請求に対応します。請求を受け取った後は、アカウント情報や最近の当社とのやり取りに関する情報の提供をお願いし、請求の確認を行います。すべての正当な請求にはできる限り速やかに対応します。
- アカウント閉鎖および個人情報削除に関する請求
- Pop Martアカウントの永久閉鎖および個人情報の削除を希望される場合は、[email protected]までご連絡ください。
- 備考:アカウントが閉鎖されると、世界中のPop Martウェブサイトにおいて、お客様のアカウントを通じてアクセスできていたすべての商品およびサービスが利用できなくなります。
- アカウントの閉鎖が完了すると、アカウントに登録されたメールアドレス宛て、またはメッセージで確認通知を送ります。
- 備考:一度アカウントが閉鎖されると、お客様を含め誰もアカウントにアクセスできなくなり、復元することもできません。再度当社から注文したい場合や、アカウントが必要なウェブサイト機能を利用したい場合は、新規アカウントを作成する必要があります。
用語集
法的根拠
正当な利益(Legitimate Interest)とは、当社が事業を遂行し管理する上で生じる利益のことです。正当な利益の活用によって、お客様に最良のサービスや商品、最も安全な体験を提供することが可能になります。正当な利益に基づきお客様の個人データを処理する際には、処理がお客様やお客様の権利に与えうる潜在的な影響(正負双方)とバランスを慎重に考慮しています。お客様への影響が当社の利益を上回るような場合(お客様の同意がある場合や法律で要求または許可されている場合を除く)には、個人データを使用しません。特定の活動に関して、当社の正当な利益とお客様への潜在的な影響がどのように評価されているかについては、当社までお問い合わせください。
契約の履行(Performance of Contract)とは、お客様が当事者である契約を履行するため、またはお客様の要求に応じて契約締結前の準備として、お客様のデータを処理することを意味します。
法的義務の遵守(Comply with a legal obligation)とは、お客様の個人データを処理する際に、当社は従うべき法的義務を遵守する必要があることを意味します。
第三者
内部第三者
Pop Martグループ内の他の会社で、共同管理者または処理者として機能するものです。(また、[ITやシステム管理サービスの提供や経営報告の作成も行います]。)
外部第三者
外部の第三者の例として、サービスプロバイダー、専門家の顧問、税務当局、規制当局などがあり、特定の状況で処理活動の報告が求められる共同管理者または処理者として機能します。
お客様の法的権利
お客様は以下の権利を有します。
ご自身の個人データへのアクセスを請求する権利(一般的に「データ主体アクセス要求」として知られています)
当社が保有するお客様の個人データのコピーを受け取り、当社がそれを合法的に処理していることを確認できます。
当社が保有するお客様のご自身の個人データの訂正を請求する権利
お客様は、当社が保有しているお客様に関する不正確または不完全なデータの修正を求めることができます。
ただし、ご提供いただいた新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。
ご自身の個人データの消去を請求する権利
お客様は、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合、当社に個人データの削除または消去を求めることができます。
また、お客様は、処理に反対する権利(下記参照)を行使した場合や当社の情報処理行為が違法である可能性がある場合、現地の法律を遵守するためにお客様の個人データを消去する必要がある場合は当社にお客様の個人データの削除または消去を求めることができます。ただし、特定の法的理由により、削除請求に応じられない場合があることにご留意ください。
該当する場合、請求時にその理由をお知らせします。
当社が正当な利益(または第三者の利益)に基づき個人データを処理している場合、お客様が特定の状況において、基本的人権と自由が影響されていると感じたため処理に異議を申し立てたい場合、ご自身の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利を行使することができます。また、ダイレクトマーケティングを目的とした個人データの処理に対しても異議を申し立てる権利があります。場合によっては、当社は、お客様の権利と自由に優先する、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な理由があることを証明することがあります。
ご自身の個人データの処理に対する制限を請求する権利。
以下の状況において個人データの処理の一時停止を求めることができます。
・データの正確性を確認したい場合
・データの不法な使用が疑われるが消去を希望しない場合
・法的請求の立証・行使・防御のために、当社が不要と判断したデータの保持を必要とする場合
・データ利用に異議を申し立てたが、当社に正当な理由があるかどうかを調査中の場合など
お客様または第三者への個人データの転送を要求する権利
お客様またはお客様が指定する第三者に対し、個人データを構造化され汎用的で機械可読な形式で提供します。この権利は、当初お客様の同意に基づき自動処理された情報、または契約履行のために使用された情報にのみ適用されます。
当社が同意に基づいてお客様の個人データを処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の合法性には影響しません。お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の商品やサービスを提供できなくなる可能性があります。この場合、同意を撤回する際にその旨をお知らせします。