DASAR PRIVASI

Pengenalan

Selamat datang ke dasar privasi Pop Mart.

Pop Mart menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar privasi ini akan memaklumkan anda tentang cara kami menjaga data peribadi anda apabila anda melawat laman web kami (tanpa mengira dari mana anda melawatnya) dan memberitahu anda tentang hak privasi anda serta bagaimana undang-undang melindungi anda.

Dasar privasi ini disediakan dalam format berlapis supaya anda boleh melayari ke kawasan tertentu yang dinyatakan di bawah. Sila juga gunakan Glosari untuk memahami maksud beberapa istilah yang digunakan dalam dasar privasi ini.

[MAKLUMAT PENTING DAN SIAPA KAMI]
[DATA YANG KAMI KUMPUL TENTANG ANDA]
[BAGAIMANA DATA PERIBADI ANDA DIKUMPUL?]
[CARA KAMI MENGGUNAKAN DATA PERIBADI ANDA]
[PENDEDAHAN DATA PERIBADI ANDA]
[PENGHANTARAN ANTARABANGSA]
[KESELAMATAN DATA] [PENYIMPANAN DATA]
[[HAK UNDANG-UNDANG ANDA] [GLOSARI]

Maklumat penting dan siapa kami

Tujuan dan Pengisytiharan dasar privasi ini

Dasar privasi ini bertujuan untuk memberikan anda maklumat tentang bagaimana Pop Mart mengumpul dan memproses data peribadi anda melalui penggunaan laman web ini, termasuk sebarang data yang mungkin anda berikan melalui laman web ini apabila anda mendaftar untuk surat berita kami, membeli produk atau perkhidmatan atau mengambil bahagian dalam aktiviti lain yang diadakan oleh POP MART.

Laman web ini tidak ditujukan untuk kanak-kanak dan kami tidak mengumpul data yang berkaitan dengan kanak-kanak secara sedar.

Adalah penting untuk anda membaca dasar privasi ini bersama dengan mana-mana dasar privasi atau dasar pemprosesan adil lain yang mungkin kami sediakan pada kesempatan tertentu apabila kami mengumpul atau memproses data peribadi tentang anda supaya anda sepenuhnya sedar tentang bagaimana dan mengapa kami menggunakan data anda. Dasar privasi ini melengkapkan notis dan dasar privasi lain dan tidak bertujuan untuk mengatasi mereka.

Walaupun undang-undang Hong Kong digunakan, operasi laman web ini juga akan mematuhi semua undang-undang privasi data di Singapura di mana perkhidmatannya disediakan.

Pengawal

POP MART HONG KONG LIMITED dan afiliasinya di seluruh dunia adalah pengawal dan bertanggungjawab terhadap data peribadi anda (juga dirujuk sebagai “SYARIKAT”, “kami”, “kita” atau “milik kami” dalam dasar privasi ini).

Kami telah melantik Encik Xie Pengcheng sebagai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab untuk mengawasi pertanyaan berkaitan dengan polisi privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi privasi ini, termasuk sebarang permintaan untuk melaksanakan hak undang-undang anda, sila hubungi pengurus privasi data menggunakan butiran yang dinyatakan di bawah.

Butiran hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi pengurus privasi data kami dengan cara berikut:

Alamat emel: [email protected]

Alamat pos: [Tingkat 36 & 37, Blok A, pusat posco, jalan timur hongtai, taman perniagaan sains dan teknologi dawangjing, daerah chaoyang, Beijing, China.]

Perubahan kepada dasar privasi dan tanggungjawab anda untuk memaklumkan kepada kami tentang perubahan.

Kami sentiasa menyemak dasar privasi kami secara berkala. Versi ini terakhir dikemas kini pada 1 Julai 2025.

Adalah penting bahawa data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tepat dan terkini. Sila maklumkan kepada kami jika data peribadi anda berubah semasa hubungan anda dengan kami.

Pautan pihak ketiga

Laman web ini mungkin termasuk pautan ke laman web pihak ketiga, pemalam dan aplikasi. Mengklik pautan tersebut atau membenarkan sambungan tersebut mungkin membolehkan pihak ketiga mengumpul atau berkongsi data tentang anda. Kami tidak mengawal laman web pihak ketiga ini dan tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi mereka. Apabila anda meninggalkan laman web kami, kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

Data yang kami kumpulkan tentang anda

Data peribadi, atau maklumat peribadi, bermaksud sebarang maklumat tentang individu yang mana individu tersebut boleh dikenalpasti. Ia tidak termasuk data di mana identiti telah dikeluarkan (data tanpa nama).

Kami mungkin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan memindahkan pelbagai jenis data peribadi tentang anda yang telah kami kumpulkan seperti berikut:

Data Identiti merangkumi nama pertama, nama terakhir, nama pengguna atau pengenalan serupa, gelaran, 4 digit terakhir nombor pengenalan anda, tarikh lahir dan jantina.
Data Hubungan termasuk alamat pengebilan, alamat penghantaran, alamat emel dan nombor telefon. Data Kewangan termasuk butiran akaun bank dan kad pembayaran.
Data Transaksi termasuk butiran mengenai pembayaran kepada dan daripada anda serta butiran lain mengenai produk dan perkhidmatan yang telah anda beli daripada kami.
Data Teknik merangkumi alamat protokol internet (IP), data log masuk anda, jenis dan versi pelayar, tetapan zon waktu dan lokasi, jenis dan versi pemalam pelayar, sistem operasi dan platform, wifi, dan teknologi lain pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web ini.
Data Profil merangkumi nama pengguna dan kata laluan anda, pembelian atau pesanan yang dibuat oleh anda, minat, pilihan, maklum balas dan respons tinjauan anda.
Data Penggunaan merangkumi maklumat tentang cara anda menggunakan laman web, produk dan perkhidmatan kami.
Data Pemasaran dan Komunikasi termasuk [pilihan anda dalam menerima pemasaran daripada kami dan pihak ketiga serta pilihan komunikasi anda].
Data Lokasi termasuk maklumat lokasi berasaskan GPS daripada penggunaan anda terhadap laman web ini. Kami juga mengumpul, menggunakan dan berkongsi Data Teragregat seperti data statistik atau demografi untuk sebarang tujuan.
Data yang digabungkan boleh diperoleh daripada data peribadi anda tetapi tidak dianggap sebagai data peribadi dari segi undang-undang kerana data ini tidak akan secara langsung atau tidak langsung mendedahkan identiti anda.

Sebagai contoh, kami mungkin mengumpulkan Data Penggunaan anda untuk mengira peratusan pengguna yang mengakses ciri laman web tertentu. Walau bagaimanapun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Teragregat dengan data peribadi anda sehingga ia dapat mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, kami menganggap data yang digabungkan sebagai data peribadi yang akan digunakan mengikut dasar privasi ini.

Kami tidak mengumpul sebarang Kategori Khas Data Peribadi / Maklumat Peribadi Sensitif tentang anda (ini termasuk tetapi tidak terhad kepada bangsa atau asal, kepercayaan agama atau falsafah, ideologi peribadi, status sosial, rekod jenayah, rekod perubatan atau keahlian kesatuan, data genetik, maklumat biometri, maklumat kesihatan, maklumat tentang kehidupan seks atau orientasi seksual). Kami juga tidak mengumpul sebarang maklumat tentang sabitan jenayah dan kesalahan.

Jika anda gagal untuk memberikan data peribadi

Di mana kami perlu mengumpul data peribadi mengikut undang-undang, atau di bawah terma kontrak yang kami ada dengan anda, dan anda gagal memberikan data tersebut apabila diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang kami ada atau sedang cuba untuk memasuki dengan anda (contohnya, untuk memberikan anda barang atau perkhidmatan). Dalam kes ini, kami mungkin terpaksa membatalkan produk atau perkhidmatan yang anda ada dengan kami tetapi kami akan memaklumkan kepada anda jika ini berlaku pada masa itu.

Bagaimana data peribadi anda dikumpulkan?

Kami menggunakan pelbagai kaedah untuk mengumpul data daripada dan mengenai anda termasuk melalui:

Interaksi langsung.
Anda boleh memberikan Data Identiti, Kontak dan Kewangan anda dengan mengisi borang atau dengan berhubung dengan kami melalui pos, telefon, emel, pendaftaran keahlian di kedai luar talian atau sebaliknya.

Ini termasuk data peribadi yang anda berikan apabila anda: membeli produk atau perkhidmatan kami; membuat akaun di laman web kami atau di kedai luar talian; melanggan keahlian atau surat berita kami; meminta pemasaran dihantar kepada anda; menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan; atau memberikan maklum balas atau menghubungi kami. Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda terutamanya berdasarkan persetujuan anda.

Selaras dengan PDPA, persetujuan ini boleh diberikan secara eksplisit atau, dalam keadaan tertentu, boleh dianggap. Bagi ahli yang mendaftar di kedai fizikal: Jika anda sebelum ini mendaftar sebagai ahli di salah satu lokasi fizikal kami, penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan kami (seperti menggunakan manfaat keahlian anda, mengakses akaun anda secara dalam talian, atau membuat pembelian) merupakan pengakuan dan pengesahan persetujuan anda sebelum ini. Dengan berbuat demikian, anda bersetuju dengan terma Dasar ini dan pemprosesan data peribadi anda dalam program keahlian bersatu kami. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah.

Teknologi atau interaksi automatik. Semasa anda berinteraksi dengan laman web kami, kami akan secara automatik mengumpul Data Teknikal tentang peralatan anda, tindakan melayari dan corak. Kami mengumpul data peribadi ini dengan menggunakan kuki, log pelayan dan teknologi serupa yang lain. Kami juga mungkin menerima Data Teknikal tentang anda jika anda melawat laman web lain yang menggunakan kuki kami.

Pihak ketiga atau sumber yang tersedia untuk umum. Kami mungkin menerima data peribadi tentang anda daripada pelbagai pihak ketiga dan sumber awam, seperti berikut: Data Teknikal daripada pihak berikut: penyedia analitik; rangkaian pengiklanan; dan penyedia maklumat carian. Data Hubungan, Kewangan dan Transaksi daripada penyedia perkhidmatan teknikal, pembayaran dan penghantaran. Data Identiti dan Hubungan daripada sumber yang tersedia untuk umum, dan lain-lain.

Bagaimana kami menggunakan data peribadi anda

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda apabila undang-undang membenarkan kami berbuat demikian. Kebiasaannya, kami akan menggunakan data peribadi anda dalam keadaan berikut:

Di mana kami perlu melaksanakan kontrak yang akan kami masuki atau telah kami masuki dengan anda.

Di mana perlu untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga (seperti pencegahan penipuan; keselamatan IT; penggunaan data pelanggan atau pekerja) dan kepentingan serta hak asasi anda tidak mengatasi kepentingan tersebut. Kami berjanji bahawa penggunaan data adalah seimbang dan adil kepada pengguna.

Apabila kita perlu mematuhi keperluan pihak berkuasa pentadbiran atau kehakiman berdasarkan obligasi undang-undang kita.

Di mana selaras dengan pilihan yang telah anda kongsikan dengan kami, memberikan anda maklumat atau pengiklanan berkaitan produk atau perkhidmatan kami.

Secara amnya, kami tidak bergantung kepada persetujuan sebagai asas undang-undang untuk memproses data peribadi anda walaupun kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum menghantar komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga kepada anda melalui emel atau mesej teks. Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan untuk pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

Tujuan di mana kami akan menggunakan data peribadi anda

Kami telah menyenaraikan di bawah, dalam format jadual, penerangan tentang semua cara kami merancang untuk menggunakan data peribadi anda, dan asas undang-undang mana yang kami bergantung untuk melakukannya.

Kami juga telah mengenal pasti apa kepentingan sah kami di mana sesuai.

Perhatikan bahawa kami mungkin memproses data peribadi anda untuk lebih daripada satu asas sah bergantung kepada tujuan khusus di mana kami menggunakan data anda.

Sila hubungi kami jika anda memerlukan butiran mengenai asas undang-undang khusus yang kami bergantung kepada untuk memproses data peribadi anda di mana lebih daripada satu asas telah dinyatakan dalam jadual di bawah.

Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk membangunkan produk/perkhidmatan kami dan mengembangkan perniagaan kami)

Pemasaran

Kami berusaha untuk memberikan anda pilihan mengenai penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya berkaitan dengan pemasaran dan pengiklanan.

Tawaran promosi daripada kami

Kami mungkin menggunakan Data Identiti, Hubungan, Teknikal, Penggunaan dan Profil anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang kami fikir anda mungkin mahu atau perlukan, atau apa yang mungkin menarik bagi anda. Inilah cara kami menentukan produk, perkhidmatan dan tawaran mana yang mungkin relevan untuk anda (kami memanggil ini pemasaran).

Anda akan menerima komunikasi pemasaran daripada kami jika anda telah meminta maklumat daripada kami atau membeli [barangan atau perkhidmatan] daripada kami dan anda tidak memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut.

Pemasaran pihak ketiga

Kami akan mendapatkan persetujuan opt-in ekspres anda sebelum kami berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Opting out

Anda boleh meminta kami atau pihak ketiga untuk menghentikan penghantaran mesej pemasaran kepada anda pada bila-bila masa.

Sekiranya anda memilih untuk tidak menerima mesej pemasaran ini, ini tidak akan terpakai kepada data peribadi yang diberikan kepada kami sebagai hasil daripada pembelian produk/perkhidmatan, pendaftaran jaminan, pengalaman produk/perkhidmatan atau transaksi lain.

Kuki

Kuki adalah fail teks yang disimpan oleh pelayan web pada komputer atau peranti mudah alih, dan kandungan kuki hanya boleh diambil dan dibaca oleh pelayan yang mencipta kuki tersebut.

Kuki adalah unik kepada pelayar atau aplikasi mudah alih yang anda gunakan.

Teks dalam kuki sering terdiri daripada pengenalan, nama laman, dan beberapa nombor serta aksara.

Kadang-kadang, kami menyimpan kuki pada komputer atau peranti mudah alih untuk tujuan meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk senario berikut:

• Pastikan operasi normal halaman laman web rasmi. Kuki ini diperlukan untuk anda melayari dan menggunakan fungsi halaman laman web rasmi. Tanpa kuki ini, anda mungkin tidak dapat menggunakan dan mengakses halaman laman web rasmi dengan normal. Sebagai contoh, kuki ini boleh merekod maklumat yang anda telah masukkan. Apabila anda melawat kali seterusnya, anda tidak perlu memasukkannya semula.

• Menganalisis penggunaan halaman laman web rasmi untuk mengukur dan meningkatkan prestasi halaman. Kuki jenis ini akan mengumpul maklumat tentang tingkah laku anda apabila anda melawat laman web rasmi, seperti halaman yang sering anda lawati dan sama ada anda menerima notifikasi ralat. Melalui maklumat ini, kami dapat meningkatkan struktur, navigasi dan kandungan laman web rasmi untuk memberikan anda pengalaman akses yang lebih baik.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki atau teknologi serupa yang lain, anda juga boleh menghubungi kami melalui maklumat hubungan.

Kami tidak akan menggunakan kuki untuk tujuan lain selain yang diterangkan di atas.

Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak semua atau beberapa kuki pelayar, atau untuk memberi amaran kepada anda apabila laman web menetapkan atau mengakses kuki. Jika anda melumpuhkan atau menolak kuki, sila ambil perhatian bahawa beberapa bahagian laman web ini mungkin menjadi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.

Perubahan tujuan

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang kami kumpulkan, kecuali jika kami secara munasabah menganggap bahawa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan itu adalah serasi dengan tujuan asal. Jika anda ingin mendapatkan penjelasan tentang bagaimana pemprosesan untuk tujuan baru adalah serasi dengan tujuan asal, sila hubungi kami.

Jika kami perlu menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan, kami akan memaklumkan kepada anda dan kami akan menerangkan asas undang-undang yang membolehkan kami berbuat demikian.

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memproses data peribadi anda tanpa pengetahuan atau persetujuan anda, selaras dengan peraturan di atas, di mana ini diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

Pendedahan data peribadi anda

Kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak yang dinyatakan di bawah untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen “Tujuan di mana kami akan menggunakan data peribadi anda” di atas.

• Pihak Ketiga Dalaman seperti yang dinyatakan dalam Glosari.
• Pihak Ketiga Luaran seperti yang dinyatakan dalam Glosari.
• Pihak ketiga kepada siapa kami mungkin memilih untuk menjual, memindahkan, atau menggabungkan sebahagian daripada perniagaan atau aset kami. Sebagai alternatif, kami mungkin berusaha untuk memperoleh perniagaan lain atau bergabung dengan mereka. Jika berlaku perubahan kepada perniagaan kami, maka pemilik baru mungkin menggunakan data peribadi anda dengan cara yang sama seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Secara khusus, untuk menyokong operasi perniagaan kami dan memberikan anda perkhidmatan yang lancar, kami mungkin akan berkongsi maklumat peribadi tertentu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti.

Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, Stripe (untuk pemprosesan pembayaran yang selamat), Mabang (untuk pengurusan pesanan), Kuainiu (untuk sokongan perkhidmatan pelanggan), dan Tongdun (untuk penilaian risiko dan pencegahan penipuan).

Perkongsian tersebut dijalankan secara ketat mengikut perjanjian kontrak dan perjanjian pemprosesan data yang mengehadkan penggunaan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan khusus menyampaikan perkhidmatan bagi pihak kami.

Pihak ketiga ini tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain dan dikehendaki melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda. Pemprosesan data anda oleh penyedia ini adalah berdasarkan kepentingan sah kami dalam mengendalikan, meningkatkan, dan mengembangkan produk dan perkhidmatan kami dengan cara yang selamat dan efisien.

Kami memerlukan semua pihak ketiga untuk menghormati keselamatan data peribadi anda dan mengendalikannya mengikut undang-undang. Kami tidak membenarkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya membenarkan mereka memproses data peribadi anda untuk tujuan yang ditetapkan dan mengikut arahan kami.

Pemindahan antarabangsa

Kami mungkin memproses dan menyimpan data peribadi anda pada pelayan selamat yang terletak di Jerman (cth., menggunakan Google Cloud Platform di Frankfurt). Malaysia secara rasmi mengiktiraf bahawa rangka kerja perlindungan data Jerman menyediakan data peribadi dengan jaminan keselamatan sekurang-kurangnya setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia. Sebagai tambahan kepada kecukupan yang diiktiraf ini, kami telah secara proaktif memeterai perlindungan kontrak yang kukuh dengan semua penyedia perkhidmatan dan peralatan yang berkaitan, termasuk perjanjian pemprosesan data khusus, untuk memastikan bahawa data peribadi anda diproses secara sah, selamat dan mematuhi semua keperluan yang berkenaan.

Produk dan perkhidmatan kami disampaikan melalui sumber dan pelayan yang terletak di pelbagai tempat, untuk menawarkan produk dan perkhidmatan kami, kami mungkin perlu memindahkan data peribadi anda di antara beberapa negara.

Kakitangan Pop Mart yang diberi kuasa dan pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kami boleh mengakses, menggunakan dan memproses data peribadi yang dikumpul daripada anda di negara/daerah yang berbeza daripada negara/daerah di mana anda memasukkan data peribadi tersebut, yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang kurang ketat.

Apabila kami memindahkan data peribadi anda ke negara/daerah lain, kami akan melindungi data peribadi tersebut seperti yang diterangkan dalam kenyataan ini atau seperti yang dinyatakan kepada anda pada masa data dikumpulkan (contohnya melalui notis privasi atau kenyataan tambahan produk atau perkhidmatan tertentu).

Pop Mart telah melaksanakan amalan privasi global untuk memproses data peribadi yang dilindungi di bawah pelbagai undang-undang perlindungan data.

Berkaitan dengan data peribadi yang datang dari EU atau UK, kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dengan menyediakan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan data peribadi ke negara-negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”) atau UK.

Kami menggunakan pelbagai mekanisme undang-undang, seperti klausa kontrak standard untuk melaksanakan pemindahan data peribadi anda merentasi sempadan; atau melaksanakan langkah keselamatan seperti pengenalan tanpa nama pada data sebelum pemindahan data merentasi sempadan.

Keselamatan data

Kami telah mengambil langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk mencegah data peribadi anda daripada hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak dibenarkan, diubah atau didedahkan.

Selain itu, kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahui. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda berdasarkan arahan kami dan mereka tertakluk kepada tanggungjawab kerahsiaan.

Kami telah menetapkan prosedur untuk menangani sebarang pelanggaran data peribadi yang disyaki dan akan memaklumkan kepada anda dan mana-mana pengawal selia yang berkenaan tentang pelanggaran tersebut di mana kami diwajibkan secara undang-undang untuk berbuat demikian.

Keselamatan data kanak-kanak

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura dan garis panduan yang berkaitan, kami tidak secara sengaja mengumpul atau meminta Maklumat Peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 13 tahun, dan kami juga tidak membenarkan individu tersebut mendaftar untuk perkhidmatan kami tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan ibu bapa yang boleh disahkan.

Sekiranya kami mengetahui bahawa Maklumat Peribadi telah dikumpulkan daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun tanpa kebenaran ibu bapa yang diperlukan, kami berkomitmen untuk memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka di bawah 13 tahun mungkin telah memberikan kami Maklumat Peribadi tanpa kebenaran mereka harus menghubungi kami dengan segera di [email protected].

Penahanan data

Berapa lama anda akan menggunakan data peribadi saya?

Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan secara munasabah untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, peraturan, cukai, perakaunan atau pelaporan.

Kami mungkin menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang lebih lama sekiranya terdapat aduan atau jika kami percaya dengan munasabah bahawa terdapat kemungkinan litigasi berkaitan dengan hubungan kami dengan anda.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai bagi data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan tidak sah terhadap data peribadi anda, tujuan di mana kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, serta keperluan undang-undang, peraturan, cukai, perakaunan atau keperluan lain yang berkaitan.

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi kami mempunyai keperluan perniagaan yang sah yang berterusan untuk berbuat demikian, untuk menyediakan perkhidmatan atau produk kepada anda, atau seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Apabila kami tidak mempunyai keperluan perniagaan yang sah untuk memproses maklumat peribadi anda, kami akan sama ada memadam atau menganonimkannya, atau jika ini tidak mungkin (contohnya, kerana maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjut sehingga pemadaman mungkin.

Tempoh penyimpanan data anda juga bergantung kepada cara anda menggunakan laman web kami (contohnya jika anda log masuk sebagai ahli atau melawat laman web kami sebagai tetamu) dan untuk apa maklumat yang anda berikan kepada kami digunakan.

Sebagai contoh, jika anda adalah ahli berdaftar, data tertentu akan disimpan untuk jangka masa tertentu selepas penamatan atau pemadaman akaun anda, untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan [(contohnya, jika perintah mahkamah diterima mengenai akaun anda, kami akan menyimpan data akaun anda untuk tempoh yang lebih lama daripada tempoh penyimpanan biasa apabila akaun dipadam)] atau sekiranya berlaku pertikaian. Dalam keadaan lain, tempoh penyimpanan mungkin ditentukan mengikut aktiviti anda di Platform atau untuk mematuhi tempoh timbang tara tertentu/mengatasi pertikaian.

Hak undang-undang anda

-Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak di bawah undang-undang perlindungan data berkaitan dengan data peribadi anda. sila hubungi [email protected] untuk tujuan berikut:

• Minta akses kepada data peribadi anda.
• Permohonan pembetulan data peribadi anda.
• Permintaan untuk memadam data peribadi anda.
• Membantah pemprosesan data peribadi anda
• Permintaan sekatan pemprosesan data peribadi anda.
• Permintaan pemindahan data peribadi anda.
• Hak untuk menarik balik persetujuan.
• Tiada yuran biasanya diperlukan
• Anda tidak perlu membayar yuran untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk melaksanakan mana-mana hak lain). Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan yuran yang munasabah jika permintaan anda jelas tidak berasas, berulang atau berlebihan. Sebagai alternatif, kami boleh menolak untuk memenuhi permintaan anda dalam keadaan ini.
• Apa yang mungkin kami perlukan daripada anda
• Kami mungkin perlu meminta maklumat tertentu daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk melaksanakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan bahawa data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana individu yang tiada hak untuk menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta maklumat lanjut berkaitan dengan permintaan anda bagi mempercepatkan respons kami.
• Had masa untuk memberi maklum balas
• Kami menjawab semua permintaan yang kami terima daripada individu yang ingin melaksanakan hak subjek data mereka mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Setelah kami menerima permintaan anda, kami akan mengesahkannya dengan meminta anda memberikan maklumat berkaitan dengan akaun anda atau interaksi terkini anda dengan kami. Kami memproses dan menjawab semua permintaan yang sah secepat mungkin.
• Minta Penutupan Akaun Anda dan Penghapusan Maklumat Peribadi Anda
• Anda boleh menghantar permintaan kepada kami untuk menutup secara tetap akaun Pop Mart anda dan memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi [email protected].
• Nota: Setelah akaun anda ditutup, semua produk dan perkhidmatan yang diakses melalui akaun anda tidak akan lagi tersedia untuk anda, di semua laman Pop Mart di seluruh dunia.
• Pemberitahuan pengesahan akan dihantar ke alamat emel yang berkaitan dengan akaun anda atau melalui mesej teks selepas akaun ditutup dengan berjaya.
• Nota: Setelah akaun anda ditutup, ia tidak lagi boleh diakses oleh anda atau sesiapa sahaja, dan ia tidak boleh dipulihkan. Jika anda memutuskan kemudian bahawa anda ingin mula membuat pesanan daripada kami semula, atau jika anda ingin menggunakan ciri laman web yang memerlukan akaun, anda perlu mencipta akaun baru.

Glosari

ASAS SAH

Kepentingan Sah bermaksud kepentingan perniagaan kami dalam menjalankan dan menguruskan perniagaan kami untuk membolehkan kami memberikan anda perkhidmatan/produk terbaik dan pengalaman yang terbaik serta paling selamat.

Kami memastikan kami mempertimbangkan dan menyeimbangkan sebarang potensi impak kepada anda (baik positif mahupun negatif) dan hak-hak anda sebelum kami memproses data peribadi anda untuk kepentingan sah kami.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk aktiviti di mana kepentingan kami diatasi oleh impak kepada anda (kecuali kami mempunyai persetujuan anda atau sebaliknya diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang).

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang bagaimana kami menilai kepentingan sah kami berbanding sebarang potensi impak ke atas anda berkaitan dengan aktiviti tertentu dengan menghubungi kami.

Prestasi Kontrak bermaksud memproses data anda di mana ia diperlukan untuk prestasi kontrak yang anda terlibat atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak tersebut.

Mematuhi kewajipan undang-undang bermaksud memproses data peribadi anda di mana ia diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang kami tertakluk kepada.

PIHAK KETIGA

Pihak Ketiga Dalaman

Syarikat lain dalam Kumpulan Pop Mart yang bertindak sebagai pengawal bersama atau pemproses (dan menyediakan [perkhidmatan IT dan pentadbiran sistem serta menjalankan laporan kepimpinan]).

Pihak Ketiga Luaran

Contoh pihak ketiga luar adalah:

Penyedia perkhidmatan; Penasihat profesional; Pihak berkuasa percukaian, pengawal selia dan pihak berkuasa lain yang bertindak sebagai pemproses atau pengawal bersama yang memerlukan pelaporan aktiviti pemprosesan dalam keadaan tertentu.

YOUR LEGAL RIGHTS

Anda mempunyai hak untuk:

Permintaan akses kepada data peribadi anda (dikenali sebagai “permintaan akses subjek data”). Ini membolehkan anda menerima salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan untuk menyemak bahawa kami memprosesnya secara sah.
Permintaan pembetulan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Ini membolehkan anda membetulkan sebarang data yang tidak lengkap atau tidak tepat yang kami simpan tentang anda, walaupun kami mungkin perlu mengesahkan ketepatan data baru yang anda berikan kepada kami.

Permintaan pemadaman data peribadi anda. Ini membolehkan anda meminta kami untuk memadam atau mengeluarkan data peribadi di mana tiada alasan yang baik untuk kami terus memprosesnya. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami memadam atau mengeluarkan data peribadi anda di mana anda telah berjaya menggunakan hak anda untuk membantah pemprosesan (lihat di bawah), di mana kami mungkin telah memproses maklumat anda secara tidak sah atau di mana kami dikehendaki untuk memadam data peribadi anda untuk mematuhi undang-undang tempatan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami mungkin tidak sentiasa dapat memenuhi permintaan pemadaman anda atas alasan undang-undang tertentu yang akan diberitahu kepada anda, jika berkenaan, pada masa permintaan anda.

Objek kepada pemprosesan data peribadi anda di mana kami bergantung kepada kepentingan sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan terdapat sesuatu mengenai situasi khusus anda yang membuat anda ingin membantah pemprosesan atas alasan ini kerana anda merasakan ia memberi kesan kepada hak dan kebebasan asas anda. Anda juga mempunyai hak untuk membantah di mana kami memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam beberapa kes, kami mungkin menunjukkan bahawa kami mempunyai alasan sah yang kuat untuk memproses maklumat anda yang mengatasi hak dan kebebasan anda.

Minta sekatan pemprosesan data peribadi anda. Ini membolehkan anda meminta kami untuk menghentikan pemprosesan data peribadi anda dalam senario berikut:

Jika anda mahu kami menubuhkan ketepatan data. Di mana penggunaan data kami adalah tidak sah tetapi anda tidak mahu kami memadamkannya. Di mana anda memerlukan kami untuk menyimpan data walaupun kami tidak lagi memerlukannya kerana anda memerlukannya untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang. Anda telah membantah penggunaan data anda tetapi kami perlu mengesahkan sama ada kami mempunyai alasan sah yang lebih kuat untuk menggunakannya.

Minta pemindahan data peribadi anda kepada anda atau kepada pihak ketiga. Kami akan menyediakan kepada anda, atau pihak ketiga yang anda pilih, data peribadi anda dalam format yang terstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin. Perhatikan bahawa hak ini hanya terpakai kepada maklumat automatik yang anda berikan persetujuan untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan maklumat tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan anda.

Tarik balik persetujuan pada bila-bila masa di mana kami bergantung kepada persetujuan untuk memproses data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ini tidak akan menjejaskan kesahihan mana-mana pemprosesan yang dilakukan sebelum anda menarik balik persetujuan anda. Jika anda menarik balik persetujuan anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau perkhidmatan tertentu kepada anda. Kami akan memaklumkan kepada anda jika ini berlaku pada masa anda menarik balik persetujuan anda.